论坛主席:包季真
拥有20年实战经验的资深产品专家,原钉钉AI助理负责人。
曾负责大众点评、Sider.ai、阿里智能设计实验室等多个0-1创新业务。擅长战略突破,在阿里期间曾两度实现项目年增长10倍,并拥有两次创业公司成功被收购的经验。
畅销书《触动人心》作者,IxDC及中国互联网产品经理高端论坛特邀嘉宾。曾代表中国互联网界与美国Fidelity、印尼最大财团进行深度交流。目前专注于Agent上下文工程与商业形态重构。
AI × 产业数字化战略顾问 前钉钉AI产品负责人

AI人才与AI领导力

本论坛聚焦AI时代人才变革与领导力重塑。探讨如何破解结构性短缺难题,构建高效的AI人才梯队。结合行业实践,分享管理者如何把握技术趋势、搭建人才培养体系并推动人机协同落地。旨在助力企业打造引领智能化转型的核心AI领导力,为产业高质量发展筑牢人才底座。        
CEO不需要懂代码:45天带300人落地企业级智能体的实战手册
汤琳宏
紫驰网络 CEO
内容简介:
紫驰网络是阿里六星服务商和bpo团队,团队300人,服务1800+家电商会员。作为创始人,我没有任何技术背景,我选择亲自从0开始学习,用45天时间带领团队完成了"紫驰·智能体中心"的从0到1搭建。
本次分享将拆解一个"非技术CEO"如何跨越认知鸿沟,构建上线智能体(店铺诊断、竞店分析、客服质检、AI内容生成等)的企业级系统。内容涵盖:CEO的AI自学路径与认知框架、45天极速落地的时间表与关键动作、300人团队从抵触到全员使用的组织变革方法论、增本增效,一个不裁员,增加算力成本,增加客户服务效率,增加客户效果,提升公司综合竞争力。
这不是技术分享,而是一份CEO视角的AI转型实战手册,适合所有面临AI冲击的传统服务企业管理者参考。

演讲提纲:
1. 破局起点:不懂技术的CEO为什么必须亲自下场——危机感驱动下的学习路径与认知转变
2. 顶层设计:如何用业务视角梳理300人团队的AI切入点,确定优先级与搭建路径
3. 45天极速落地:从自学到10个智能体上线的完整时间表、关键节点与踩坑记录
4. 组织跨越鸿沟:三层培训体系+激励机制+考核挂钩,让300人从抵触到主动使用
5. 成果与展望:客户服务满意度提升5%百分比,服务效率提升50%,以及从辅助型到自主Agent的演进规划

听众收益:
1. 获得信心:看到"非技术背景"管理者成功驾驭AI的真实案例,打破技术恐惧
2. 获得方法:一套经过验证的"45天极速落地"操作手册(认知→搭建→推广→迭代)
3. 获得经验:300人团队组织变革的踩坑记录与应对策略,避免重复犯错
2010年创业,深耕1688代运营+BPO业务16年,带领公司成长为阿里六星服务商,团队300人。擅长以业务视角驱动技术落地,是传统服务业"非技术CEO AI突围"的实战派代表。
Agent-Native:当企业跨过 SaaS,当市场消融 B 与 C
谭少卿
AOE Tech CEO
内容简介:
对人才:当企业跨过 SaaS,技能需求就从“会用某个软件”变为“能编排 Agent、能定义人机协作流程”。人才需要的是架构思维和跨界整合力,而不再是工具操作证书。
对领导力:当 B/C 边界模糊,意味着员工会自发引入消费级 Agent 处理工作,决策路径从自上而下采购,变为自下而上涌现。领导者的角色要从“流程管控者”转变为“智能体生态的界定者”,思考如何管理一个由人的创造力和 Agent 自主性编织而成的新型组织。                

听众收益:
1.了解可能是市面上最好的Agent办公产品的组织和研发。
2.了解Agent-Native组织的运作和思考。
3.了解生产力工具创造者对“生产关系”的观点和案例。
Floatboat 创始人。
从"中台"到"前线":技术管理者的 FDE 跃迁
包季真
AI × 产业数字化战略顾问 前钉钉AI产品负责人
内容简介:
过去十年,技术中台像给企业做鞋子——让它跑得更快,却始终碰不到核心;而 AI 让企业的经验第一次能被运行、变成资产,技术部门正从"流程加速的工具",跃迁为企业智慧大脑的中枢。本场分享面向技术管理者,讲清楚这次身份跃迁背后的投入拐点,以及从"接需求"到"读生意"必须完成的三个转变——如何借助 AI 真正读懂业务,带领全公司 AI 落地。        

演讲提纲:
1.你不是没价值,你是没被看见——技术部门正被定制化需求淹没的真相
2.从鞋子到大脑——AI 时代,中台为什么会变成企业的大脑
3.CTO 的三个转变——从接需求到读生意,用 AI 真正读懂业务
4.重新定义你的位置——如何带领全公司 AI 落地,让技术部门成为中枢                
拥有20年实战经验的资深产品专家,原钉钉AI助理负责人。
曾负责大众点评、Sider.ai、阿里智能设计实验室等多个0-1创新业务。擅长战略突破,在阿里期间曾两度实现项目年增长10倍,并拥有两次创业公司成功被收购的经验。
畅销书《触动人心》作者,IxDC及中国互联网产品经理高端论坛特邀嘉宾。曾代表中国互联网界与美国Fidelity、印尼最大财团进行深度交流。目前专注于Agent上下文工程与商业形态重构。
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